الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في متجرنا. يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي عملية شراء، حيث يُعد استخدام المتجر موافقةً على جميع البنود الواردة أدناه.
أولاً: التعريف
المتجر منصة إلكترونية متخصصة في بيع اللوحات الكانفس والديكور المنزلي داخل المملكة العربية السعودية وخارجها وفقًا لسياسات الشحن المعتمدة.
ثانيًا: أهلية الاستخدام
يقر المستخدم بأنه يتمتع بالأهلية النظامية لإجراء عمليات الشراء والالتزام بجميع الأنظمة المعمول بها.
ثالثًا: المنتجات والأسعار
- نحرص على عرض المنتجات بدقة، وقد تختلف الألوان الفعلية بدرجة بسيطة نتيجة اختلاف إعدادات الشاشات.
- جميع الأسعار تشمل ضريبة القيمة المضافة إذا كانت واجبة التطبيق، ما لم يُذكر خلاف ذلك.
- يحتفظ المتجر بحقه في تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت قبل إتمام عملية الشراء.
رابعًا: الطلبات والدفع
- يُعد الطلب مؤكدًا بعد نجاح عملية الدفع أو وفق طريقة الدفع المعتمدة.
- يحتفظ المتجر بحقه في إلغاء أي طلب عند وجود سبب مشروع، مع إعادة المبلغ المدفوع للعميل عند الاقتضاء.
خامسًا: الشحن والتوصيل
- يتم تجهيز وشحن الطلبات خلال المدة الموضحة في صفحة المنتج أو أثناء إتمام الشراء.
- قد تختلف مدة التوصيل بحسب شركة الشحن أو موقع العميل.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادته.
سادسًا: الاستبدال والاسترجاع
تخضع جميع طلبات الاستبدال والاسترجاع لسياسة الاستبدال والاسترجاع المنشورة في المتجر، والتي تُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام.
سابعًا: الملكية الفكرية
جميع التصاميم والصور والشعارات والنصوص والمحتوى المعروض في المتجر مملوكة للمتجر أو مرخص باستخدامها، ولا يجوز نسخها أو إعادة استخدامها أو نشرها دون موافقة خطية مسبقة.
ثامنًا: مسؤولية المستخدم
يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة وحديثة، وعدم استخدام الموقع لأي غرض غير مشروع أو بما يخالف الأنظمة أو حقوق الآخرين.
تاسعًا: حدود المسؤولية
يبذل المتجر أقصى جهوده لضمان دقة المعلومات واستمرارية الخدمة، ولا يتحمل المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو ظروف خارجة عن إرادته قد تؤثر في تنفيذ الطلبات.
عاشرًا: تعديل الشروط
يحتفظ المتجر بحقه في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة من تاريخ نشرها على الموقع.
الحادي عشر: النظام المعمول به
تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية السعودية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
الثاني عشر: التواصل معنا
يمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر وسائل الاتصال الرسمية الموضحة في صفحة "تواصل معنا" للإجابة عن الاستفسارات أو معالجة الطلبات.